Ольга Гугнева

, ,

Професійні навички:
- Успішна робота в якості старшого адміністратора готелю - Готельно-відпочинковий комплекс «Вежа Ведмежа» 06.2009 – 01.2010,управляючого - готель „Валентина” 03.2007 – 09.2007, менеджера - Розважальний Комплекс МІ100 01.2009 – 06.2009 , адміністратора симфонічного оркестру - „INSO Львів – Швейцарія” 06.2003 - 05.2005;
- Управління та контроль роботи персоналу, підбір та навчання працівників стандартам сервісу, організація роботи зміни, касова дисципліна;
- Організація повсякденної та розважальної діяльності;
- Керівництво персоналом, застосування матеріальних та нематеріальних стимулів
- Співпраця з контрольними та дозвільними інстанціями;
- Вдосконалення стандартів роботи в гостинній сфері;
- Проведення рекламних акцій;
- Безпосередня організація досугу гостей;
- Проведення банкетів, весілля, день народження.


Організаційні навички:
- Досвід формування команди та керівництва колективом від 5 до 50 чол.
- Досвід і навички художнього керівника: тестування, конкурси, майстер класи між персоналом

Освіта
Міжрегіональна Академія Управління Персоналом 09.2005–12.2007
спеціальність – менеджер організацій, спеціалізація – менеджер готельного та туристичного бізнесу.

Львівська Державна Музична Академія ім. Лисенка 09.2000-06.2005
спеціальність – скрипалька, викладач музики, артистка оркестру, артистка ансамблю

Мови
Англійька, німецька - середній рівень

Права водія - категорія В