
Ольга Богомолец, признанный врач, общественный деятель, а также украинская певица, поделилась c Клубом HOTELIERO своими взглядами на состояние гостиничной индустрии, основополагающие критерии выбора отеля для семейного отдыха и секретами своего успеха.
Что для вас является основным при выборе отеля для семейного отдыха?
Одним из основных факторов для меня является тишина и возможность единения с природой. Именно по этой причине для создания историко-культурного центра я выбрала «Замок Радомысль». Сегодня в нем не только расположена самая большая в мире коллекция украинских домашних икон, но и действует мини-отель для гостей.
Здесь воплотилось мое представление об идеальном отдыхе – относительная приближенность к столице и при этом – нетронутая природа, леса, реки, озера, водопады. Поэтому для семейного отдыха я обычно выбираю «Замок Радомысль».
В 2012 году вы уже участвовали в оценке номинантов премии HOSPITALITY AWARDS. Были ли среди номинантов прошлогодней премии интересные социальные проекты у отелей? Может, кто-то запомнился особенно?
В премии HOSPITALITY AWARDS участвуют лучшие отели Украины, и каждый из них имеет собственные уникальные отличительные особенности. Выделять кого-то особо не хочется, поскольку каждый подобный проект - это труд и душа его создателей, который заслуживает самого большого уважения.
В 2013 году у премии HOSPITALITY AWARDS появилась новая номинация «Лучшая маркетинговая кампания». Обращаете ли вы внимание на рекламу отеля или руководствуетесь советами друзей, коллег?
Вашей премии я доверяю, а потому, обращаю внимание на те отели, которые вы отметили, как лучшие. Что касается других случаев, обычно я руководствуюсь отзывами родственников, друзей и коллег.
Есть ли у вас рекомендации по улучшению критериев оценки отелей? Возможно советы отелям по необходимым изменениям в ассортименте их услуг?
Уровень сервиса, удобство расположения, комфортабельность условий проживания - это по умолчанию неотъемлемые атрибуты любого достойного отеля. Хотелось бы видеть больше подобных проектов, связанных с историей и культурой украинского народа, обеспечивающих не только высокие стандарты обслуживания, но и играющих роль центров духовности.
Чего вы ожидаете от премии Hospitality Awards 2013?
Я ожидаю встречи в теплой дружеской атмосфере, где мы сможем обменяться опытом и идеями относительно развития отельно-ресторанной сферы в Украине.
Новый взгляд и опыт будут также очень полезны для развития замка-отеля «Радомысль». Возможно, уже в следующем году наш замок-отель будет также номинироваться на Hospitality Awards и тот колоссальный труд, который мы в него вложили, будет оценен по достоинству.
Как вам удается совмещать все направления вашей деятельности? Вы и врач, и певица, и мама четверых детей...
Секрет прост и называется «стремление». Если человек хочет что-то сделать, он всегда найдет для этого время и сможет совместить все те направления, которые стремится реализовать.