
30.10.2012 в панорамном лаунж баре b-hush гостиницы InterContinental состоялось заседание HR-комитета клуба HOTELIERO, посвященное теме «Управленческий поединок». Мероприятие прошло в уютной и дружеской атмосфере: около пятидесяти профессионалов в сфере управления персоналом смогли стать участниками увлекательной ролевой игры, позволяющей получить полезные навыки в вопросах ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций. Организаторы заседания не забыли и о кануне праздника Хэллоуин и украсили помещение светящимися тыковками, а также вручили всем дамам тематические осенние цветочные композиции.
Автором технологии «Управленческий поединок» является Владимир Константинович Тарасов, а его официальный последователь на территории Украины, Александр Микульчик, провел практический тренинг в форме игры для отельеров и рестораторов. Аудитория была поделена на три составляющих: зрители, судьи и непосредственные участники поединка. Ведущий предложил разыграть две конфликтные ситуации из сферы гостинично-ресторанного бизнеса, в которых нет однозначно правильного решения. Каждый гость мог выбрать подходящую для себя роль и протестировать технологию управленческого поединка как эффективный способ разрешения конфликта, а также оценки управленческого персонала. Управляющие компаниями отметили для себя игру как инструмент внутрифирменного управления.
На заседании преобладало непринужденное и семейное настроение, гости стали одной командой, в которой смогли поделиться мнением, спросить совета, услышать поддержку собственной точки зрения и выразить коллегиальное мнение во время оценки участников поединка.
HR-специалисты сражались в словесной дуэли, оттачивали мастерство ведения переговоров и навыки ораторского искусства, убеждали и провоцировали, шутили и возмущались: все самые яркие эмоции были проявлены на данном заседании комитета.
По хорошей традиции, по окончании игры, все участники, вооружившись новыми навыками и знаниями, начали применять их за чашкой ароматного кофе в общении со своими коллегами и друзьями.