Сейчас на сайте — Вакансий: 1126, Резюме: 967

Hoteliero открывает серию сентябрьских заседаний

← →
Hoteliero открывает серию сентябрьских заседаний Hoteliero открывает серию сентябрьских заседаний Hoteliero открывает серию сентябрьских заседаний: в этом месяце состоятся сразу два мероприятия в рамках комитета маркетинга.

13 сентября представители маркетинговой интеллигенции отелей и ресторанов познают тонкости философии сервиса, ориентированного на бренд. Разберутся, как грамотно выразить идеи компании и донести их конечному потребителю. Уже традиционно на заседаниях, организованных Клубом отельеров и рестораторов Hoteliero, будут активно обсуждаться реальные примеры из жизни сервиса и обслуживания клиентов. Под чутким руководством «гуру гостеприимства» Оксаны Марусич, профильные специалисты отследят цепочку создания преимуществ бренда и ответят на главный вопрос встречи: аудит клиентского опыта, что дальше?

Продолжить пополнение профессионального гардероба «брендовыми» знаниями возможно будет 20 сентября на мастер-классе «Связь идеологии и маркетинга – для заведений сферы гостеприимства», который проведет Татьяна Жданова – директор агентства корпоративного брендинга, спикер международных конференций , автор публикаций на темы корпоративного брендинга, персонального брендинга, брендинга городов, маркетинга, менеджмента, психологии. Тезисы:

• Бренд и прибыль – это не цель, а результат;

• Внутреннее и внешнее;

• Взаимосвязь «продаж», стратегии, стандартов и ценностей заведения;

• Метафоричный способ решения задач;

• Маркетинг на основе бренд-платформы

• Миссия как точка пересечения интересов с клиентом.

Оба заседания пройдут в творческой обстановке уютного французского ресторана Très FRANÇAIS. Бренд-платформа как основа для принятия решений относительно маркетинга, персонала, бизнес-процессов в гостинично-ресторанной индустрии необходима на любом этапе развития. Ключевое слово «развитие», которое невозможно без познания и обучения.


Категория:
Украина
Теги:
заседаниеБрендклуб Hoteliero
Администратор, 10.08.2012

Оставить комментарий

E-mail:

Комментарий:

Обновить
Введите знаки с картинки: