Сейчас на сайте — Вакансий: 0, Резюме: 965

Платные услуги отелей – какие из них более всего раздражают постояльцев?

← →
Платные услуги отелей – какие из них более всего раздражают постояльцев? Платные услуги отелей – какие из них более всего раздражают постояльцев? Проведенные опросы туристов и исследования на тему – какие же из платных услуг отелей постояльцы считают самыми неправильными дали следующие результаты, которые следует принять во внимание гостиницам, если они стремятся обеспечить своим клиентам максимальный комфорт, а также сделать так, чтобы большинство из гостей захотели вновь остановиться именно у них.

Первое место по результатам опросов постояльцев занимает оплата за пользование Wi-Fi. 75% считает, что раз уж многие кафе и рестораны предоставляют возможность выхода в Интернет совершенно бесплатно, то только «жадные» отели заставляют платить за подобную услугу.

 

Второе место занимает оплата стоянки автомобиля – 73% респондентов считают, что данная услуга отеля должна быть для его гостей также бесплатной.

 

Обязанность оплаты за бар, даже если гости им так и не воспользовались – это третий по значимости раздражающий пункт из платных услуг отелей по мнению 75% постояльцев.

 

Далее в список также вошли ненавистные гостям гостиниц платы за воду в бутылках, газеты и полотенца.

 

В данном опросе участвовали 1800 туристов, и выяснилось, что 56% из них, зная о дополнительных наценках в отелях, прежде чем расплатиться – всегда проверяют счета.

 


Оставить комментарий

E-mail:

Комментарий:

Обновить
Введите знаки с картинки: