Сейчас на сайте — Вакансий: 1012, Резюме: 967

Руководитель департамента гостиничного хозяйства

Ирина Новицкая

Россия, Краснодарский крайСочи

Дата добавления 16.12.2016
Заработная плата 65000 RUR
Занятость полная занятость
Образование Неоконченное высшее

Дополнительная информация

ООО " Роза Хутор"
Номерной фонд 570 единиц: гостиница (174 комнаты) 3* и (396 квартир) апарт отеля 3*.Подчиненных 90 человек: супервайзеры, рабочие прачечной, кастелянши, уборщики, дворники, горничные, разнорабочие. Разработка внутренних процедур отдела в соответсвии со стандартами подразделений. Контроль применения профессиональных моющих средств Diversey. Подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала. Повышение его квалификации, поддержание дисциплины и соблюдение правил внутреннего распорядка. Определение четкой последовательности проведения работ в хозяйственном отделе в соответствии с общими задачами, построение четкой системы управления качеством. Работа по принципу: планирование – уборка – мониторинг. Расстановка приоритетов в распределении работ по объектам. Обеспечение контроля над расходом гостевых принадлежностей, моющих средств, постельного белья и униформы. Контроль своевременных поставок необходимых средств и оборудования в отделе ( включая прачечную ). Взаимодействие с технической службой по вопросам неисправности оборудования, своевременного ремонта номерного фонда и общественных помещений, уборки территории. Мониторинг организаций, предоставляющих аутсорсинговые услуги по ремонту вверенных объектов, стирке, транспортировке. Заключение договоров, контроль качества предоставляемых услуг. Взаимодействие с другими службами по вопросам: групповых заездов, убытий, специальных требований гостей, размещение особо важных гостей и т. д. Ведение необходимой документации по учету рабочего времени сотрудников отдела, составление бюджета. Совместно с начальником отдела приема и размещения и начальником службы безопасности ответственность за хранение и правильный учет забытых гостями вещей. Регулярное проведение оценочных опросов, тренингов и консультаций . Знание программы Opera PMS, Майкрос.


Контактная информация

Телефон: +79282450905
E-mail: nip.2450905@gmail.com

Похожие резюме

Должность Имя ЗП Регион Дата
Управляющий отелем, элитным жильем, кондоминимумом, PR Сергей Блинов 1500 EUR 13.04.12
Администратор Екатерина Бондаренко Договорная 12.04.12
Администратор гостиницы, специалист отдела бронирования Марина Остапенко 3000 UAH 20.03.12
Менеджер по снабжению,менеджер Максим Морозов Договорная 26.02.12